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Focalizarse únicamente en lo digital o técnico, no te garantiza el éxito de la iniciativa de un proceso de Transformación Digital. Aquí es fundamental reconocer que las personas, la cultura y la estructura organizacional son los elementos que en realidad marcan la diferencia.
EDGAR DIAZ creo y patentó una Metodología Agil de Transformación Digital, aplicable a los procesos del negocio, Infraestructura y sistemas, considerando optimizar en 360 grados todos los aspectos de la organización con el objeto de mejorar y optimizar la experiencia al cliente, sirve tanto a grandes organizaciones como a segmentos de pequeñas y medianas empresas, sin olvidarse de aquellos emprendimientos que hoy día representan un crecimiento exponencial para América Latina.
Para llevar a cabo el desarrollo de esta metodología, EDGAR DÍAZ considera que deben evaluar a las empresas en profundidad desde tres aspectos fundamentales tales como:
1. INFRAESTRUCTURA
2. PROCESOS
3. SISTEMAS
Realizando una evaluación inicial para identificar el nivel de madurez digital que se encuentra la empresa u organización, y se desarrollan los diferentes pasos de la metodología, que tiene como nombre IDEAL, cuyas siglas agrupan una serie de actividades que son esenciales para llevar a cabo el proceso de Transformación:
I – INICIAR
D – DISEÑAR
E – EJECUTAR
A – AUTOMATIZAR
L - LOGRAR
Es innegable que la tecnología es indispensable para sobrellevar un proceso de este tipo. Sin embargo, tan importante como ella, es el cambio cultural y de mentalidad que se llega a dar en el interior de las organizaciones.
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